TRS Turquesa hôtel 5* - Adultes uniquement - arrivée Punta Cana

Description

Situation

Situé à Bávaro, dans la partie nord de Punta Cana, sur la côte est de la République Dominicaine. 220 km de l'aéroport de Saint Domingue, 90 km de l'aéroport de La Romana, 20 km de l'aéroport de Punta Cana.

L'hôtel

L'hôtel offre 372 chambres réparties dans 9 bâtiments et 4 résidences dans un complexe de 4 hôtels, dans un domaine de 32 ha. Accès direct à la plage "Pavillon bleu".

Les chambres

Les chambres disposent d'une salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné, ventilateur au plafond, TV/Satellite, Wi-Fi, coffre-fort, minibar, nécessaire à thé/café, machine expresso, fer à vapeur. Balcon. 2 lits doubles ou 1 grand lit (180 x 200 cm). 
- Junior suite côté piscine : env. 42 m², 1-3 adultes, baignoire hydromassage, coin salon avec canapé lit.

Les saveurs

Jusqu'au 31/10/2025 :
3 restaurants à la carte (italien, asiatique, français, produits de la mer), 1 restaurant show cooking international, 1 beach club (produits de la mer), 4 bars. Formule tout inclus. Menu végétarien ou sans gluten en demande.

A partir du 01/11/2025 :
Un restaurant show cooking international, 3 restaurants à la carte sur réservation (italien, asiatique, français), 1 beach club (produits de la mer), 1 snack-bar et 6 bars. 4 bars. Menu végétarien ou sans gluten en demande. 
NB : réveillons du 24 et 31/12/25 inclus (selon jours d'opération des restaurants à la carte).

Formule tout inclus

La formule tout inclus : repas buffet ou à la carte selon horaires, snacks, petit déjeuner jusqu'à 11h00, sélection de boissons locales et internationales avec ou sans alcool aux bars selon horaires. Formule valable dès l’arrivée et jusqu’au départ des clients.  
NB : Chic Cabaret Restaurant et First Wine et boissons Premium en supplément.

Les activités

Jusqu'au 31/10/2025 :
Profitez de 2 piscines. Salle de remise en forme. Animation en journée et soirée (aérobic, zumba, aquagym ; spectacle au Chic Cabaret sur réservation payant).
NB : accès aux installations, bars et restaurants de tout le complexe (accessibles aux enfants).
Pratiquez le tennis (6 courts), 4 courts de padel, tennis de table, tir à l'arc, minigolf, beach-volley,  sports nautiques non motorisés (prêt de palmes, masques et tubas, canoë, catamaran, planche à voile), plongée (payant).
Détendez-vous au Spa Zentropia (saunas, bain turc, bains à remous ; soins et massages payants).


A partir du 01/11/2025 :
Profitez de 2 piscines. Salle de remise en forme. Animation en journée et soirée (aérobic, yoga, zumba, aquagym ; spectacle au Chic Cabaret sur réservation payant).
NB : accès aux installations, bars et restaurants de tout le complexe (accessibles aux enfants).
Pratiquez le tennis (6 courts), 4 courts de padel, 8 pickleball, tennis de table, tir à l'arc, football, basket, minigolf, beach-volley, billard. Salle de remise en forme. Sports nautiques non motorisés (prêt de palmes, masques et tubas, canoë, catamaran, planche à voile), plongée (payant).
Détendez-vous au Spa Zentropia (payant : saunas sec et humide, bain turc, cabine de glace, bains à remous, soins et massages).

A votre disposition

Chaises longues, parasols, serviettes de bain gratuits. Lits balinais en supplément. Cartes de crédit acceptées (Visa, Mastercard, Amex). Douche de courtoisie, parking, Wi-Fi, blanchisserie (payant).

Divers

Hôtel non accessible aux personnes à mobilité réduite.
NB : conditions d'annulation spéciales (100 % de frais pour une annulation à partir de 21 jours pour les nuits du 21/12/25 au 01/01/26 inclus). Hôtel réservé aux adultes de + 18 ans.

OFFRES SPÉCIALES

• Réservez tôt : jusqu'à 15 % de réduction à certaines dates en réservant avant le 31/01/2026 (non cumulable, hors transport et supplément).
• Lune de miel : surclassement dans la catégorie supérieure selon disponibilité, 1 bouteille de vin pétillant et corbeille de fruits en chambre à l'arrivée. 15% de réduction sur les massages au Spa. 400 $ de crédit /chambre (non remboursables non modifiables). Présentation du certificat de mariage de moins de 2 mois.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Passeport valable 6 mois après la date du retour. Carte de tourisme (env. 15 € à ce jour) et taxe de sortie du territoire (20 USD à ce jour) inclus dans votre forfait. Aucune vaccination exigée. Autorisation ESTA obligatoire dans le cas de transit aux Etats Unis, AVE dans le cas d'un transit au Canada.  
Exceptionnellement jusqu'au 31/12/2026, il est autorisé d'avoir un passeport valable pendant la durée du séjour en République Dominicaine, de l'entrée à la sortie (au lieu des 6 mois de validité requis précedemment). La mesure s’adresse aux ressortissants de l’Union européenne, et de certains autres pays voyageant exclusivement à des fins touristiques (consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr").
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
• Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Accéder au site France Diplomatie ici 
Accéder au site de l'Ambassade de France à Saint-Domingue accessible ici

Important :  Vous devez compléter le formulaire E-TICKET pour l'entrée et la sortie de République Dominicaine à compléter avant le départ sur le site https://eticket.migracion.gob.do/. Formulaire accessible ici

Informations pratiques :

• Animaux : ils doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour. Se renseigner auprès du pays d’accueil.
• Climat : subtropical humide tempéré par les alizés. Saison chaude et humide de mai à octobre et une saison sèche de décembre à avril.
• Décalage horaire : - 5 h de fin octobre à fi n mars, - 6 h de fin mars à fi n octobre.
• Durée du vol : environ 9 h depuis Paris.
• Electricité : 110 volts. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
• Gastronomie : le plat national est la Bandera dominicana, composé de riz blanc, de haricots rouges, noirs ou blancs, de bananes plantains frites et de viande bouillie. Autre spécialité : le Sancocho Prieto, ragoût de sept viandes et de légumes, est le rituel gastronomique du dimanche. Côté boisson, le rhum sera la base de divers cocktails, tel que le Cuba Libre ou le Punch (rhum, citron vert, sirop de sucre de canne).
• Géographie : située dans les Caraïbes, entre Cuba et Porto Rico, la République Dominicaine occupe les 2/3 Est de l’île d’Hispaniola, terre qu’elle partage avec Haïti. Fort d’une grande diversité, le pays offre 600 km de plages de sable blanc bordées de cocotiers, des plaines et reliefs montagneux, des parcs nationaux et des réserves naturelles… Il renferme non seulement le point culminant des Caraïbes, le pico Duarte, d’une hauteur de 3 175 m, mais aussi son point le plus bas, le lac Enriquillo à 40 m en dessous du niveau de la mer.
• Handicap et mobilité réduite : la République Dominicaine est une destination qui reste encore diffi cile d’accès pour les voyageurs présentant un handicap ou une mobilité réduite.
• Langue : l’espagnol. L’anglais, et plus rarement le français, sont parlés dans les hôtels.
• Monnaie : le Peso Dominicain (RDS). Les dollars américains et les euros sont acceptés dans les hôtels, ainsi que les principales cartes de crédit. Les banques dominicaines n'acceptent plus les billets de 200 et 500 euros.
• Santé : aucune vaccination exigée. Prévoir des répulsifs anti-moustiques et une protection solaire. Il est recommandé de boire exclusivement de l’eau en bouteille.
• Shopping : l’ambre, le larimar, le corail noir, les poteries en terre cuite, les accessoires en cuir, les objets en os et en écaille de tortue, la nacre, les cigares, le rhum local et la célèbre musique dominicaine (le Mérengué et la Bachata).
• Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.

EXCURSIONS

SAINT-DOMINGUE
(1 journée) 85€ (à partir de)
Découverte de la première ville des Amériques : les grottes Los Tres Ojos et ses 3 petits cénotes, puis le quartier colonial de la ville et ses rues piétonnes où vous admirerez les monuments tels que la cathédrale et l’Alcazar de Colomb. Déjeuner buffet typique (hors boissons). Temps libre pour le shopping.
Au départ de Punta Cana : env. 90 €
Au départ de Bayahibe : env. 85 €

L’ÎLE DE SAONA
(1 journée) 85€ (à partir de)
Depuis Bayahibe, traversée en bateau rapide pour l’île de Saona. Arrêt dans une piscine naturelle pour la baignade. Déjeuner typique dominicain sur une plage de sable blanc. Retour en catamaran à moteur. Pour l’excursion 5 perles, traversées en motomaran, visite d’un village de pêcheur. Déjeuner (hors boissons). Temps libre puis retour en catamaran pour profiter d’un magnifique coucher de soleil.
Au départ de Punta Cana :
Île de Saona classique : env. 95 €
Île de Saona 5 perles : env. 132 €
Au départ de Bayahibe :
Île de Saona classique : env. 85 €
Île de Saona 5 perles : env. 105 €

CATALINA ET ALTOS DE CHAVON
(1 journée) 110€ (à partir de)
Découvrez Altos de Chavon, magnifique village de style médiéval. Embarquement sur un catamaran, plongée palmes, masque et tuba pour découvrir les coraux et poissons tropicaux. Poursuite vers Catalina pour un déjeuner typique dominicain et détente sur la plage. Retour au port de la Romana puis à l’hôtel.
Au départ de Punta Cana : 113 €
Au départ de Bayahibe : 110 €

SAFARI ECO CARIBE
(1 journée) 104€ (à partir de)
Découverte des coutumes dominicaines dans les villages les plus typiques. A Higuey, visite de la basilique La Altagracia et du marché local. Balade à cheval en pleine nature. Dégustez un café aux grains fraîchement torréfiés. Visite d’une maison typique, d’une école et d’un champs de canne à sucre. Essayez-vous au roulement des cigares avant un déjeuner typique et après-midi détente sur l’une des plus belles plages du pays.
Au départ de Punta Cana : 104 €
Au départ de Bayahibe : 104 €

PARC LOS HAITISES / ILE BACARDI
(1 journée) 179€ (à partir de)
Une excursion exceptionnelle où vous pourrez observer les baleines à bosse*dans la baie de Samana. Déjeuner sur la magnifique île de Bacardi. Puis découverte du parc national de los Haitises, avec sa végétation luxuriante abritant de nombreux oiseaux.
Au départ de Punta Cana : env. 179 €
Pas de départ depuis Bayahibe.

LA HACIENDA
(1 journée) 95€
Tour dans les environs d’Uvero Alto et Anamuya pour apprécier les superbes paysages. Puis arrivée au parc thématique de la Hacienda, où vous pourrez pratiquer 7 activités parmi équitation, buggy, tyrolienne, chute libre... Déjeuner dans un restaurant typique.
Au départ de Punta Cana et Bayahibe : env. 95 €

NAGEZ AVEC LES DAUPHINS !
105€ (à partir de)
Une expérience unique et exceptionnelle ! Rencontre et interactions avec les dauphins: bisous, caresses...
Au départ de Punta Cana :
Dolfin Funtastic (rencontre avec les dauphins) : env. 105 €
Dolfin Explorer (nage avec 1 dauphin) : env. 142 €
Dolfin Excellence (nage avec 2 dauphins) : env. 189 €
Au départ de Bayahibe : env. + 14 € par personne
Enfants de 2 à 12 ans : tarif unique env. 95 € pour les différentes activités.

SAFARI ECO LIMON
(1 journée) 139€ (à partir de)
Traversée de la Laguna Limon en barque, puis arrivée sur une plage sauvage sur laquelle vous attend une balade à cheval. Visite d’une maison typique puis déjeuner (boissons incluses). Direction le ranch pour une balade en quad.Terminez la journée par une baignade à la plage.
Au départ de Punta Cana : env. 139 €
Au départ de Bayahibe : env. 143 €

* Tarifs par personne. Programmes donnés à titre indicatif. Réductions pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (sauf mention contraire). Entrées et guide inclus, repas inclus pour les excursions d’une journée, hors boissons (sauf mention contraire). Réservation sur place au départ des hôtels de Punta Cana/Uvero Alto et Bayahibe. Certaines excursions ne sont pas réalisables depuis la zone de Bayahibe.

* Certaines excursions sont soumises à un minimum de participants et/ou aux conditions météo. Du fait d’impératifs techniques elles peuvent être modifiées ou remplacées par d’autres de qualité équivalente. Excursions non remboursables en cas d’annulation du fait du client. Certaines excursions ne sont pas conseillées aux femmes enceintes.

Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")

Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais

Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités  ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.

HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de  voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale).
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport.
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation. 
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée).
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier.
• Notre assistance sur place. 

Ce prix ne comprend pas

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel). 
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison. 
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras. 
• Les assurances. 
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.

TRANPORTS

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Air Caraïbes compagnie française créée en 2000

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.